FPC線路板廠家的客戶是誰?大家一般會認(rèn)為客戶應(yīng)該是那些手上有FPC線路板訂單的人。這里到底誰是客戶,其實要分情況:FPC線路板貿(mào)易商和需要用到FPC線路板的產(chǎn)品制造企業(yè)。FPC貿(mào)易商的訂單是不穩(wěn)定同時也是不可控的,而需要用到FPC線路板的產(chǎn)品制造企業(yè)訂單是穩(wěn)定的。
搞清楚了誰是客戶,接下來就是FPC線路板廠家能力如何與客戶需求匹配。FPC廠家能力建設(shè)必須面向未來,匹配未來客戶需求,這一點不言而喻。問題是,如何預(yù)知未來客戶需求?真正有效的FPC廠家能力建設(shè),其實遵循邊打仗邊建設(shè)的規(guī)律性,是在不斷滿足客戶需求的業(yè)務(wù)過程中迭代完成的。
落實到具體操作上,建議FPC廠家這么做:機(jī)會[敏感詞],不輕言放棄任何一個能為FPC企業(yè)創(chuàng)造未來的客戶需求,要在能力還不具備的時候,敢于向客戶做出承諾(當(dāng)然,要與企業(yè)的發(fā)展方向保持一致)只有通過外部機(jī)會的牽引和倒逼,F(xiàn)PC廠家能力建設(shè)才有方向和緊迫感。FPC線路板廠家一邊導(dǎo)入客戶需求,一邊迭代能力,一邊兌現(xiàn)承諾。
FPC線路板企業(yè)對未來的取舍,是鑒定有沒有企業(yè)家精神的核心判據(jù)。有企業(yè)家精神的人,都懂得直面未來,在能力還不具備的時候就開始謀篇布局。他們往往通過虛構(gòu)激動人心的故事,向人們描繪愿景,發(fā)起動員,他們深諳不確定性才是利潤的原因。推而廣之,人類真實的歷史,哪一個不是從一個個虛構(gòu)的故事開始編織而就?所謂真實,不過是以想法的形式呈現(xiàn)自己罷了。
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