線路板廠的管理是什么?每個領(lǐng)導(dǎo)者在實踐中都有自己的理解,一個好的線路板廠管理者,一定是一個高效的管理者,他能讓他的下屬明白去做什么。他下屬所做的所有事都是有價值的,當(dāng)然效率就會高起來。定目標(biāo),定大方向,定資源的分配,這些只是組織的決策,不是管理者的決策。在現(xiàn)實管理中比較容易犯的錯誤,就是用組織決策替代管理決策。
管理就是管事、理人。我把它稱之為三者的關(guān)系。一個是人,一個是物,然后兩者合起來后就是事,管理是做這個。線路板廠的管理就是在講人和物組合起來,做成一件事,這件事我們交給不同的管理者,得出來的結(jié)果是不一樣的,我們把他稱之為有效的管理者。這也是德魯克非常強調(diào)的部分,管理者必須有效。
線路板廠的員工可以問問自己,我們的個人目標(biāo)和組織目標(biāo)到底有沒有差異。如果有差異,整個組織效率就會受到傷害。線路板廠所有員工的個人目標(biāo)和組織目標(biāo)如果沒有組合在一起,整個管理水平其實是不夠的,所以一定要記住兩件事:
1. 一定要和高績效員工保持適度的面對面交流。不要認為高績效員工的績效高,就不用管他了。
2. 一定要了解高績效員工的需求,而不是去理解離職員工的需求。如果我們不理解高績效員工的需求,我們所定的所有人力資源的政策就沒有任何用處,只有理解高績效員工的需求,人力資源政策才有用。